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顯興集團舉行“商務禮儀與行為規范”培訓

發布時間:2023-11-27

  為加強各企業從業人員商務禮儀服務意識,滿足與日俱增的商務活動對職業禮儀的認知和需求,進一步提高專業素質和服務質量,集團公司于2023年11月23日下午1:30在龍源會議中心舉辦了“商務禮儀與行為規范”專題培訓。

  本次培訓特邀國際職業培訓師、伊琳文化有限公司總經理尹紅燕擔任本次培訓主講人,集團董事長助理劉鐵軍主持本次培訓,各企業行政人員、酒店/餐飲服務類企業員工70余人參加。

劉鐵軍主持培訓

尹紅燕老師授課

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現場教學

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情景模擬

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互動式培訓

  本次培訓,尹紅燕老師通過5大板塊分別深刻細致的講解了商務禮儀規范和實際操作要領,具體包括客戶服務理念、基本禮儀規范、表達和溝通禮儀、商務座次禮儀、商務宴請禮儀——以中國的方式達成一致。

  通過參加本次培訓,學員們深感受益匪淺,紛紛表示要將學到的商務禮儀知識帶到工作中去,打造人人都懂商務禮儀、人人都是營商環境的高水平服務,使集團公司的發展向高層次、高品質、高水平邁進。

關鍵詞: 顯興集團舉行“商務禮儀與行為規范”培訓

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